Citibank bringt es auf den Punkt

14.01.2009 | Düsseldorf
Neue Werbekampagne: Erste Veränderungen im Markenbild der Citibank Deutschland Kernbotschaft: "Wir bringen es auf den Punkt, was Kunden brauchen" Schrittweise Anpassung des Markenbildes bis zum Rebranding

Am 15. Januar startet die Citibank Deutschland mit einem TV-Spot ihre neue Werbekampagne "Der entscheidende Punkt". Die Kampagne wird im Laufe von acht Wochen über vielfältige Kommunikationskanäle ausgeweitet. Auch der Internetauftritt www.citibank.de wird neu überarbeitet. Mit der neuen Werbekampagne gibt die Citibank Deutschland das Startsignal für die anstehende Änderung des Markenbildes in den kommenden Monaten.

Noch unter gewohntem Namen "Citibank" zeigt die neue Kampagne bereits erste Veränderungen im Markenbild der Privatkundenbank. Im Mittelpunkt steht die Botschaft "Wir bringen es auf den Punkt, was Kunden brauchen". Zentrales stilistisches Element aller Werbemaßnahmen ist ein roter Punkt, der den Kunden auf den entscheidenden Faktor bei der Wahl eines Bankangebotes hinweist. Dieser kann ein besonderes Produkt, ein Serviceversprechen oder die Qualität der Beratung sein.

"Die neue Marketingkampagne zeigt, dass bei der Citibank die Zeichen auf Veränderung stehen", so Jürgen Lieberknecht, Generalbevollmächtigter Marketing und Produkte der Citibank Deutschland, "und damit werden erste Züge des neuen Gesichts unserer Bank deutlich".

Ein weiteres visuelles Kernelement ist ein "Crédit Mutuel-Stempel", mit dem die Citibank Deutschland deutlich sichtbar die Zugehörigkeit zu ihrem neuen Eigentümer herausstellt. Die genossenschaftlich ausgerichtete französische Bank Groupe Crédit Mutuel hatte am 5. Dezember 2008 das deutsche Privatkundengeschäft der amerikanischen Citigroup als neuer Eigentümer übernommen. Crédit Mutuel ist in Frankreich die zweitgrößte Privatkundenbank.

Weitere Schritte zur Änderung des Markenbildes folgen im Laufe des Jahres. Crédit Mutuel besitzt die Lizenzen und Nutzungsrechte für den Markennamen "Citibank" noch bis März 2010.

Daten und Fakten

Thema: Integrierte Imagekampagne der Citibank mit Schwerpunkt der Veränderung des Markenauftritts und der Zugehörigkeit zum neuen Eigentümer

Werbeagentur: Agentur Wunderman

Mediaagentur: Mediaedge:cia

Start der Kampagne: 15. Januar 2009

Dauer der Kampagne: 8 Wochen

Kommunikationskanäle: TV, Teletext, Publikumszeitschriften, Tageszeitungen, Online und POS; Internetseite www.citibank.de

Kernbotschaft: "Wir bringen es auf den Punkt, was Kunden brauchen"

Titel des Werbesprots: "Der entscheidende Punkt"

Länge des Werbesprots: 20 Sekunden

TV Sender DasVierte, DMAX, Kabel 1, N24, n-tv, ProSieben, RTL, RTL2, Sat 1, Tele 5; VOX

Quelle: Pressemeldung Citibank Privatkunden AG & Co. KGaA

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